Verkaufseinführung
Heute teilt Jalal Erkenntnisse aus seinem Einsatz in Marokko, wo er ein wichtiges Mitglied der Geschäftsabteilung 1 mit Schwerpunkt auf den nordafrikanischen Märkten ist.
Aufbau des Geschäfts in Marokko seit 10 Jahren
Seit meiner ersten Reise nach Marokko im Jahr 2013 bin ich seit über einem Jahrzehnt intensiv mit dem Markt verbunden. Mir wird zunehmend klar, dass lokale Büros unersetzlich sind.
Die Hochgeschwindigkeitsstrecke, die seit drei Jahren in Betrieb ist, hat die Reisezeit zwischen den beiden größten Hafenstädten von fast 5 Stunden auf 2 Stunden verkürzt und so die Kommunikation und die Erschließung neuer Märkte erheblich erleichtert. Obwohl man die Veränderungen in den Großstädten nicht als „rasant“ bezeichnen kann, sind die Veränderungen sichtbar bedeutsam. Casablanca hat eine „Finanzstadt“ gewonnen, in der neue Wolkenkratzer wie die „Neue Oststadt“ entstanden; Tag für Tag kamen auf dem scheinbar unveränderlichen „Markt“ mehrere neue Stadtbahnlinien hinzu. Während alle Aspekte florieren, verändern sich die aktiven Bereiche aufgrund von Veränderungen in der Infrastruktur und im Transportbereich still und leise. Dies sind Informationen, die das Verbindungspersonal an vorderster Front am schnellsten erfassen kann.
Vom ersten Textaustausch über die spätere Telefonkommunikation bis hin zur Förderung von Videokontakten mit Kunden haben wir nach und nach die Distanz verringert und die Kundenbeziehungen gepflegt. Allerdings ist keines davon mit der Offline-Kommunikation vergleichbar.